1. Este website e os seus subdomínios associados pertencem a Coastal Logic, Unipessoal, Lda.

2. Compreendemos que a sua privacidade é importante para si e estamos empenhados em proteger a privacidade de todos os utilizadores do nosso Sítio e Serviços.

3. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos suas Informações Pessoais. Deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Utilização do Website.

4. As Informações Pessoais incluem informações sobre um indivíduo que é razoavelmente identificável. Por exemplo, isto pode incluir o nome, a morada e os dados de contacto de uma pessoa.

AO FORNECER-NOS INFORMAÇÕES PESSOAIS, O UTILIZADOR AUTORIZA A NOSSA RECOLHA, UTILIZAÇÃO, ARMAZENAMENTO E DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E QUAISQUER OUTROS ACORDOS QUE SE APLIQUEM ENTRE NÓS.

Podemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente, publicando a política variada no nosso Site, altura em que entrará imediatamente em vigor. Aconselhamos o utilizador a consultar regularmente o nosso Sítio para garantir que tem conhecimento da nossa Política de Privacidade atual.

1. Que informações pessoais recolhemos?

Podemos recolher os seguintes tipos de Dados Pessoais quando o utilizador utiliza os nossos Serviços:

1. Nome;

2. Endereço postal e de rua;

3. Endereço de correio eletrónico;

4. Número de telefone e outros dados de contacto;

5. Informações do cartão de crédito;

6. Se se registar como Mover no nosso Site, os detalhes da sua conta;

7. Informações sobre a forma como utiliza os nossos Serviços, incluindo encomendas actuais e Passadas, comentários sobre si ou que tenha fornecido;

8. Qualquer informação adicional relacionada consigo que nos forneça direta ou indiretamente através da sua utilização dos nossos Serviços;

9. Podemos recolher estes tipos de informações pessoais diretamente do utilizador ou de terceiros;

1. Podemos recolher estas informações quando o utilizador acede e utiliza o nosso Site e Serviços e interage com o conteúdo.

 2. Porque é que recolhemos, utilizamos e divulgamos Informações Pessoais?

Podemos recolher, guardar, utilizar e divulgar as suas Informações Pessoais para:

1. Permitir-lhe aceder e utilizar o nosso Site e Serviços;

2. Facilitar a comunicação entre nós, o utilizador e outros Utilizadores;

3. Administrar os nossos Termos de Utilização do Website, Termos e Condições do Cliente e/ou Termos e Condições da Mover e acordos com terceiros;

4. Partilhar quaisquer testemunhos ou comentários que tenha dado em relação à Simudar, ao Website, aos Serviços ou a um Utilizador;

5. Operar, proteger, melhorar e otimizar o nosso Website e Serviços, o nosso negócio e a experiência dos nossos utilizadores, por exemplo, para realizar análises, conduzir pesquisas e para fins de publicidade e marketing;

6. Enviar ao utilizador informações sobre os nossos Serviços, mensagens de apoio e administrativas, lembretes, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e outras informações solicitadas pelo utilizador;

7. Cumprir as nossas obrigações legais;

8. Resolver litígios ou queixas relacionadas com o Website ou os Serviços;

9. Considerar a sua candidatura a emprego ou proposta de negócio/investimento;

10. Enviar-lhe mensagens de marketing e promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse, incluindo informações enviadas por, ou em nome dos nossos parceiros comerciais, que pensamos que possa achar interessante, ou partilhar as suas Informações Pessoais com os nossos parceiros comerciais que oferecem bens ou serviços que pensamos que possam ser do seu interesse.

11. O facto de o utilizador não fornecer as informações por nós solicitadas pode significar que não poderemos fornecer alguns ou todos os nossos serviços ao utilizador.

3. A quem, e quando, divulgamos as Informações Pessoais?

Podemos divulgar as suas Informações Pessoais para os fins descritos na presente Política de Privacidade a:

1. Aos nossos funcionários, agentes, representantes ou consultores profissionais, no momento em que nos contactar para obter informações sobre os nossos Serviços, quando prestamos os Serviços ou em qualquer outro momento relevante;

2. Um profissional de mudanças que tenha reservado ou solicitado, ou um cliente que tenha reservado ou solicitado os seus serviços de mudanças, através do nosso Website;

3. Fornecedores terceiros e prestadores de serviços relacionados com a prestação dos nossos Serviços ao utilizador;

4. Operadores de sistemas de pagamento, aquando do processamento de pagamentos com cartão;

5. Qualquer pessoa para quem os nossos ativos ou negócios (ou qualquer parte deles) sejam transferidos, no momento ou antes dessa transferência;

6. Terceiros específicos autorizados pelo utilizador a receber Informações Pessoais detidas por nós, de acordo com a sua autorização;

7. Outras pessoas, incluindo agências governamentais, organismos reguladores e agências de aplicação da lei, ou conforme necessário, autorizado ou permitido por lei, em qualquer altura relevante.

4. Cookies

1. Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para vários fins, incluindo para aceder às suas informações quando utilizamos o nosso Sítio e os nossos Serviços, para acompanhar as suas preferências, para lhe enviar conteúdos específicos, para analisar a nossa base de utilizadores e para melhorar os nossos Serviços.

2. Trataremos todas as Informações Pessoais recolhidas por cookies da mesma forma que tratamos todas as outras Informações Pessoais, conforme descrito na presente Política de Privacidade.

3. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies (disponível em: https://www.simudar.com).

5. Chamadas telefónicas

1. As chamadas para o nosso número de serviço podem ser gravadas ou monitorizadas para fins de qualidade, verificação e formação.

2. Se o utilizador não desejar que a sua chamada seja gravada, ser-lhe-á dada a opção de terminar a chamada ou pedir para ser transferido para outra linha onde não haja monitorização ou gravação.

6. Armazenamento e segurança

1. Armazenamos as informações pessoais em formato eletrónico.

2. Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra utilização indevida, interferência e perda, bem como contra acesso, modificação ou divulgação não autorizados, e utilizamos uma série de medidas físicas, administrativas, pessoais e técnicas para proteger as suas informações pessoais.

3. No entanto, não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais.

7. Registo e utilização da conta

1. As empresas de mudanças devem registar uma conta para aceder e utilizar o nosso Website e Serviços para publicar a disponibilidade e a capacidade disponível.

2. Os clientes não são obrigados a criar uma conta.

8. Sites e serviços de terceiros

1. O nosso Sítio pode conter ligações a Websites geridos por terceiros. Essas ligações são fornecidas por conveniência e podem não estar atualizadas ou não ser mantidas.

2. Salvo indicação expressa em contrário, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou por qualquer conteúdo desses websites ligados, e não temos qualquer controle ou direitos sobre esses websites ligados.

3. As políticas de privacidade que se aplicam a esses outros websites podem diferir substancialmente da presente Política de Privacidade, pelo que aconselhamos o utilizador a lê-las antes de utilizar esses websites.

9. Acesso ou correção das suas informações pessoais

1. Pode aceder às Informações Pessoais que temos sobre si contactando-nos através dos dados fornecidos abaixo.

2. Por vezes, poderemos não conseguir facultar-lhe o acesso a todas as suas informações pessoais e, se for esse o caso, informá-lo-emos do motivo. Poderemos também ter de verificar a sua identidade quando solicitar as suas informações pessoais.

3. Se considerar que alguma das suas informações pessoais está incorrecta, contacte-nos e tomaremos as medidas necessárias para garantir a sua correção.

10. Contactar-nos

Para obter mais informações sobre a nossa Política de Privacidade ou práticas, para aceder ou corrigir às suas Informações Pessoais, ou para apresentar uma queixa, contacte-nos utilizando os dados abaixo indicados:

Simudar.com

Email: geral@simudar.com 

Telefone: (+351) 964 328 380

Estes Termos foram atualizados pela última vez: 20 de Maio de 2024.